☑ Sabis na Garanti
Rtelligent ta ba da garantin cewa za a kawo dukkan kayayyaki ba tare da lahani a kayan aiki da aikinsu ba na tsawon watanni 12 daga ranar jigilar kaya zuwa ga masu siye, tare da bin diddigin su ta amfani da lambar serial. Idan aka gano cewa akwai wasu kayayyakin Rtelligent da ke da lahani, Rtelligent zai gyara ko ya maye gurbinsu idan ya cancanta.
Duk da haka, yana da mahimmanci a lura cewa wannan garantin ba zai shafi lahani da ke tattare da abubuwa kamar rashin kulawa ko rashin dacewa da abokin ciniki ya haifar ba, rashin dacewa ko rashin dacewa da wayar abokin ciniki, gyaggyara ko rashin amfani da ita ba tare da izini ba, ko aiki a waje da takamaiman kayan lantarki da/ko muhalli na samfuran.
(Watanni 1 - 12 daga ranar siye)
Kewayen Garanti
Rtelligent ba ta bayar da wani garanti ba, ko a bayyane ko a bayyane, gami da amma ba'a iyakance ga garantin kasuwanci ba, dacewa da wani takamaiman dalili, ko wani garanti. A kowane hali, Rtelligent ba zai ɗauki alhakin komai ga mai siye ba game da biyan diyya ta bazata ko sakamakonta, gami da, amma ba'a iyakance ga, diyya ta rauni ko lalacewar kadarori.
Tsarin Dawowa
Domin mayar da kaya zuwa Rtelligent, kuna buƙatar samun lambar Izini na Kayan Dawowa (RMA). Ana iya yin hakan ta hanyar cike fom ɗin buƙatar RMA daga ma'aikatan tallafin fasaha na tallace-tallace na ƙasashen waje na Rtelligent. Fom ɗin zai nemi cikakkun bayanai game da matsalar gyaran da ake buƙata.
Kuɗaɗen da suka shafi dangantaka
Ga samfuran da suka lalace a cikin lokacin garanti, muna ba da garanti kyauta ko maye gurbin kyauta
Ga masu buƙatar RMA waɗanda ke da matsala wajen dawo da kaya zuwa Rtelligent Technology, alhakin mai buƙatar RMA ne. Rtelligent na iya ɗaukar nauyin jigilar kaya zuwa ga masu buƙatar don gyara kayan da aka gyara a ƙarƙashin garanti.
☑ Sabis na Gyara
Lokacin gyaran Sabis ɗin yana farawa daga watanni 13 zuwa 48 daga ranar da aka saya. Ba a karɓar kayayyakin da suka wuce shekaru 4 don gyara ba.
Gyaran sabis na iya zama iyakance ga samfuran da aka daina.
(Watanni 13 - 48 daga ranar siye)
Kudin Dangantaka
Za a caje kuɗin da aka gyara, har da ba tare da iyakancewa ba, da kayan aiki da kuma kayan aiki. Rtelligent zai sanar da mai siye game da kuɗin kafin a gyara.
Jigilar kaya zuwa da kuma daga Rtelligent Technology alhakin mai buƙatar RMA ne.
Ƙayyade Shekarun Samfura
Shekarun wani samfuri ya dogara ne akan lokacin farko da aka kawo samfurin daga masana'anta don siye. Muna adana cikakkun bayanan jigilar kaya na duk samfuran da aka jera, kuma daga wannan muke tantance matsayin garantin samfurin ku.
Lokacin Gyara
Lokacin gyara na yau da kullun don dawo da kayayyakin da aka gyara ga mai siye yana ɗaukar makonni 4 na aiki.
☑ Tunatarwa Mai Taushi
Wasu kayayyaki ba za a iya gyara su ba domin sun wuce iyakar shekarun da aka kayyade, suna da lalacewar jiki mai yawa, da/ko kuma farashinsu yana da tsada sosai har ba zai yiwu a gyara su ta fuskar tattalin arziki ba. A irin waɗannan yanayi, ana ba da shawarar siyan sabon tsarin maye gurbin. Muna ƙarfafa tattaunawa da sashen kasuwancin tallace-tallace na ƙasashen waje kafin mu nemi RMA don samun cancantar kowane riba.